Psychologie und Kommunikation
Rahmen Sie Themen projektbezogen: Sicherheit, Verlässlichkeit, Reputation. Ein Angebot wird stärker, wenn es Risiken reduziert und Nutzen greifbar macht. Erzählen Sie kurze Praxisgeschichten, die Wirkung und Glaubwürdigkeit erhöhen.
Psychologie und Kommunikation
Sitzordnung, Blickachsen und Unterlagen beeinflussen Dynamik. Sitzen Sie diagonal, teilen Sie Unterlagen großzügig, halten Sie Blickkontakt. Kleine Rituale, wie gemeinsames Review des Protokolls, erzeugen Vertrauen und Struktur.